Si necesitas actualizar tu FIEL, por favor sigue los siguientes pasos:

Es necesario que tengas un documento pendiente por firmar.
Sigue el proceso normal para firmar tu documento.
En la sección para arrastrar los archivos de tu FIEL, usa los archivos de tu FIEL anterior.
Una vez hecho esto, se des-vinculará tu FIEL anterior de tu usuario.
Selecciona los archivos y la contraseña de tu FIEL actual.
Una vez realizados los pasos anteriores, tu usuario tendrá el certificado actualizado.

Si tienes alguna duda, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
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